Restaurante Bamboo Sushi é autuado por irregularidades na cobrança
| RedaçãoAo atender diversas denúncias de consumidores, equipe de fiscalização do Procon Estadual realizou diligência no restaurante Bamboo, localizado na Avenida Ceará, em Campo Grande, especializado na venda de sushi e constatou irregularidades prejudiciais ao consumidor.
O prejuízo aos frequentadores do local está basicamente na cobrança excessiva. Foi registrado que na modalidade rodizio, quando solicitada repetição os clientes são obrigados a pagar, mesmo que em centavos, valores acima do que foi previamente informado pela casa.
Outra irregularidade está na ausência de informação de que a taxa de serviço é opcional. Não consta no cardápio e os garçons não fazem essa observação à clientela, que termina arcando com mais despesas.
Outro problema é que quando o pagamento é feito pelo cartão, ao valor final da conta são acrescidos R$ 10,00. Os frequentadores do restaurante são devidamente avisados, o que torna a cobrança regular, uma vez que há concordância do cliente. Entretanto, segundo o Procon, a iniciativa não deixa de ser considerada abusiva.